來源：城發(fā)物業(yè)集團 發(fā)布時間：2022-01-05
一年一度的湖南省星級物業(yè)服務(wù)項目評定結(jié)果出爐，城發(fā)物業(yè)集團服務(wù)的和諧小區(qū)、潭房中央公園一期項目成功榮獲“湖南省五星級物業(yè)服務(wù)項目”稱號。
▲文件截圖。（點擊可放大查看）
湖南省物業(yè)服務(wù)項目星級評定由省物業(yè)管理協(xié)會具體實施，并根據(jù)評選級別報省房地產(chǎn)協(xié)會考評和備案。評審星級由低到高分為三星、四星、五星，其中五星評審最為嚴(yán)格。物業(yè)項目評星定級，也是物業(yè)服務(wù)企業(yè)最具含金量的認(rèn)證形式。 ▲和諧小區(qū)五星級物業(yè)服務(wù)項目創(chuàng)建工作考評現(xiàn)場。 ▲潭房中央公園一期五星級物業(yè)服務(wù)項目創(chuàng)建工作考評現(xiàn)場。 考評現(xiàn)場，湖南省物業(yè)管理協(xié)會三個小組（設(shè)施設(shè)備組、現(xiàn)場查驗組、檔案資料組）的專家，對照《湖南省物業(yè)項目物業(yè)服務(wù)質(zhì)量等級認(rèn)定管理辦法》認(rèn)真評審。他們分別聽取了項目主要負(fù)責(zé)人對創(chuàng)建工作的詳細(xì)介紹，深入了解了城發(fā)物業(yè)集團的服務(wù)理念和具體服務(wù)舉措，并來到項目現(xiàn)場，細(xì)致考察兩個項目的基礎(chǔ)管理、房屋管理與維修養(yǎng)護、公共設(shè)施設(shè)備管理、秩序維護管理、環(huán)境管理、效益、加分項目等內(nèi)容。 ▲和諧小區(qū)。 ▲潭房中央公園一期項目。 最終，和諧小區(qū)、潭房中央公園一期項目以齊全的硬件配套設(shè)施、細(xì)致的服務(wù)得到了評審組專家一致好評肯定，從眾多參評項目中脫穎而出，榮獲行業(yè)最高肯定。 多年來，城發(fā)物業(yè)集團堅持以客戶為中心，以客戶滿意度為第一宗旨，努力為業(yè)主營造安全、舒適的居家環(huán)境，贏得了業(yè)主和客戶的肯定。需要特別提到的是，和諧小區(qū)是保障性住房。保障性住房收費低廉，但城發(fā)物業(yè)集團并不因此降低服務(wù)質(zhì)量。項目建成以來，城發(fā)物業(yè)集團就以改善和保障民生為主旨，以全面提升小區(qū)居民滿意度和幸福感為目標(biāo)，堅持以人為本，強化服務(wù)意識，健全管理體制機制，完善配套設(shè)施，加強社會綜合事務(wù)管理，開展小區(qū)文化建設(shè)，使和諧小區(qū)成為“管理有序、居住安全、環(huán)境優(yōu)美、和諧宜居”的生態(tài)文明小區(qū)。 今后，城發(fā)物業(yè)集團將繼續(xù)穩(wěn)扎穩(wěn)打、落實行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為更多客戶和業(yè)主提供更加用心、貼心、放心的服務(wù)，讓廣大客戶享受最優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。
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