中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)網(wǎng)訊【劉艷 記者 趙修彬】

近日，農(nóng)銀人壽黑龍江分公司在成功打造全國(guó)6S樣板柜面的基礎(chǔ)上，率先完成全省6S導(dǎo)入工作，并不斷完善推陳出新，目前已全面進(jìn)入螺旋式提升階段。

據(jù)悉，在基礎(chǔ)設(shè)施方面，將原有指示貼更新?lián)Q代，全面采購(gòu)粘合度大、耐磨度高的最新型3M不干膠材質(zhì)，黃黑警示線、綠色通道線等均統(tǒng)一升級(jí)，大幅度降低更換使用頻次和整體6S指示貼的費(fèi)用成本。

在創(chuàng)新引領(lǐng)方面，柜面統(tǒng)一引進(jìn)兩款高科技產(chǎn)品，一款為桌面集線器，具有隱藏柜面線路、規(guī)范設(shè)備擺放、整合柜臺(tái)標(biāo)識(shí)、宣傳業(yè)務(wù)廣告等功能。綜合性解決了柜面管理維護(hù)難、形象不美觀、空間使用率低等諸多問題，真正實(shí)現(xiàn)窗口柜臺(tái)的整潔有序、美觀規(guī)范，進(jìn)一步提升了客服柜面的整體形象和客戶體驗(yàn)；另一款為電源分理器，可對(duì)線路繁亂進(jìn)行有效整理隱藏，減少安全隱患，使用維護(hù)便捷，綜合性解決了窗口柜臺(tái)的形象、安全、管理等問題，整體提升客服柜面工作的高效性、舒適性和安全性。

黑龍江農(nóng)銀人壽一位負(fù)責(zé)人表示，公司將精益求精，開拓創(chuàng)新，帶領(lǐng)全省6S管理工作再上新平臺(tái)，為廣大客戶提供更加舒適、便捷的服務(wù)。

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